ผู้ร่วมก่อตั้งของ Instagramกำลังมุ่งหน้าไปที่ทางออก บางทีอาจเป็นสัญญาณว่ามีปัญหามากขึ้นสำหรับFacebookซึ่งเป็นเจ้าของแอปแชร์รูปภาพ
Kevin Systrom ผู้บริหารระดับสูงของ Instagram และ Mike Krieger หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีของบริษัท ได้ลาออกและวางแผนที่จะออกในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า New York Timesเป็นคนแรกที่รายงานการย้ายดังกล่าวในวันจันทร์ ซึ่งบริษัทได้ยืนยันในภายหลัง ในแถลงการณ์ Systrom กล่าวว่าเขาและ Krieger “รู้สึกขอบคุณ” สำหรับเวลาของพวกเขาที่ Instagram แต่ “พร้อมสำหรับบทต่อไปของเรา”
“เรากำลังวางแผนที่จะใช้เวลาว่างเพื่อสำรวจความอยากรู้อยากเห็นและความคิดสร้างสรรค์ของเราอีกครั้ง” Systrom กล่าว “การสร้างสิ่งใหม่จำเป็นต้องถอยออกมา ทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้เรา และจับคู่สิ่งนั้นกับสิ่งที่โลกต้องการ นั่นคือสิ่งที่เราวางแผนจะทำ”
เขากล่าวว่าทั้งสองยังคง “ตื่นเต้น” สำหรับอนาคต
ของ Instagram และ Facebook แถลงการณ์ไม่ได้กล่าวถึง Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook
Instagram เป็นธุรกิจที่ดีสำหรับ Facebook
Instagram เป็นจุดสว่างในกลุ่มธุรกิจที่กว้างขึ้นของ Facebook ซื้อ แอป นี้ด้วยเงิน 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2555 และตามรายงานของ Times โดย Bloomberg Intelligence ระบุว่า Instagram มีมูลค่าถึง 100 เท่า ซึ่งเป็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่มหาศาล
หุ้นของ Facebook ร่วงลงในวันเดียวที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ในเดือนก.ค. หลังจากรายงานผลประกอบการไตรมาส 2แสดงให้เห็นการเติบโตของรายรับที่ช้ากว่าที่คาดการณ์ และบริษัทคาดว่าการลดลงจะยังคงดำเนินต่อไปในช่วงครึ่งหลังของปี Facebook แทบไม่มีผู้ใช้ใหม่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาในช่วงสามเดือนที่สองของปี และสูญเสียบางส่วนในยุโรป นั่นทำให้นักลงทุนกังวลอยู่แล้วเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบด้านเทคโนโลยีในยุโรปและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เกิดจากเรื่องอื้อฉาวCambridge Analytica ในสหรัฐอเมริกา
แต่ Instagram ได้หลีกเลี่ยงปัญหาของ Facebook ส่วนใหญ่
ค่าใช้จ่ายโฆษณาบน Instagram เพิ่มขึ้นมากกว่า 200 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วงสามเดือนที่สองของปีนี้ตามการวิเคราะห์หนึ่ง แอ พนี้ มีผู้ใช้งานรายเดือนถึง 1 พันล้านรายในปีนี้ แซงหน้า Facebook และคู่แข่ง Snapchat อย่างมีนัยสำคัญในแง่ของการเติบโต Bloombergรายงานว่านักวิเคราะห์รายหนึ่ง คาดการณ์เมื่อต้นปีนี้ว่า Instagram จะให้รายได้ประมาณหนึ่งในสี่ของรายได้ทั้งหมดของ Facebook ภายในปี 2020 – 20,000 ล้านดอลลาร์
Boris Johnson ซึ่งนั่งอยู่บนเก้าอี้ที่หรูหราเอื้อมมือไปข้างหน้าราวกับว่ากำลังทักทายใครซักคน ข้างหลังเขามีเตาผิงสีขาวและธงชาติอังกฤษ
นักวิเคราะห์ของ JPMorgan กล่าวในหมายเหตุถึงลูกค้าเมื่อวันอังคารที่รายงานโดยCNBCว่าการจากไปของ Systrom และ Krieger นั้น “น่าประหลาดใจ” และหุ้นของ Facebook นั้นน่าจะอยู่ภายใต้ “แรงกดดันที่มีความหมาย” สำหรับการออกจากบริษัทในระยะเวลาอันใกล้นี้
แอพส่งข้อความ WhatsApp ซึ่งเป็นการเข้าซื้อกิจการของ Facebook อีกรายหนึ่ง เป็นจุดแข็งสำหรับบริษัท — และเป็นจุดที่ผู้ก่อตั้งดั้งเดิมของแอพขัดแย้งกับความเป็นผู้นำของ Facebook Jan Koum ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp และ Brian Acton ลาออกจากบริษัทเมื่อต้นปีนี้หลังจากการปะทะกันหลายครั้งเรื่องการวางโฆษณาในแอป
ตามรายงานของ Wall Street Journalผู้ร่วมก่อตั้งของ Instagram ได้ต่อสู้กับความเป็นผู้นำของ Facebook รวมถึง Zuckerberg ในเรื่องกลยุทธ์การเติบโต และความขัดแย้งของพวกเขาก็คล้ายกับประสบการณ์ของผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp คนหนึ่งที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้บอกกับ Journal ว่าความสัมพันธ์กลายเป็น “ตึงเครียด” ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
จนถึงตอนนี้ การออกจากทีมผู้นำของ Instagram กำลังดำเนินไปอย่างจริงใจ อย่างน้อยก็ในที่สาธารณะ
“Kevin และ Mike เป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ที่ไม่ธรรมดา และ Instagram สะท้อนถึงความสามารถเชิงสร้างสรรค์ที่รวมกันของพวกเขา” Zuckerberg กล่าวในแถลงการณ์ “ฉันได้เรียนรู้มากมายในการทำงานกับพวกเขาในช่วงหกปีที่ผ่านมาและสนุกกับมันมาก ฉันหวังว่าพวกเขาจะดีที่สุดและฉันหวังว่าจะได้เห็นสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้นต่อไป”
เช่นเดียวกับบริษัทสื่อหลายแห่งที่อยู่ในช่วง “พลิกกลับเป็นวิดีโอ” ในที่สุด Grimes ก็ตระหนักว่า Stackin’ ไม่สามารถพึ่งพา Facebook เพียงอย่างเดียวในการเผยแพร่เนื้อหาได้ ในเดือนเมษายน มีการเปิดตัวการส่งข้อความ และ Grimes กล่าวว่าขณะนี้ผู้คน 200,000 คนได้รับข้อความรายวันเกี่ยวกับธุรกิจและการเงิน: “ข้อความสามารถปรับเปลี่ยนตามความสนใจได้ เช่น หากคุณกำลังซื้อบ้าน กำลังมองหาสกุลเงินดิจิทัล หรือต้องการจ่าย จากหนี้นักเรียนของคุณ” เขาอธิบาย
นอกจากนี้ยังมีเรื่องไม่สำคัญเกี่ยวกับข้อความในวันอังคารและเคล็ดลับทางการเงินจากบอทชื่อ Zoey ซึ่งวางตลาดเป็น “เงินใหม่ของคุณ bff”
Zoey ส่งข้อความถึงสมาชิก Stackin ด้วยคำแนะนำ
เช่นการเปิดบัญชีนายหน้า โดยยอมรับว่า “AF ยากที่จะเลือกบัญชีที่ถูกต้อง”
Grimes กล่าวว่า Stackin’ ซึ่งตั้งอยู่ใน LA และมีทีมงาน 10 คน กำลังจะมีผู้ติดตามข้อความถึง 1 ล้านคนในปีหน้า เขากำลังวางแผนที่จะเปิดตัวการส่งข้อความส่วนตัวบน Facebook Messenger และ WhatsApp ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเพื่อขยายไปสู่ต่างประเทศ ในขณะที่การเติบโตของเขาหมายถึงการส่งข้อความถึงเด็กๆ เกี่ยวกับหุ้นมากขึ้น แต่ Stackin’ ก็ยังต้องการหาเงิน Grimes กล่าวว่าจะมีรายรับ 2 ล้านดอลลาร์โดยแหล่งรายได้หลักมาจากChimeและ Ellevest ซึ่งจ่ายเงินให้การเริ่มต้นเพื่อแนะนำบริการของพวกเขา
แต่โมเดลดังกล่าวสามารถอยู่ได้นานเท่านั้น เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ก่อนที่คนที่เขียน paycheck เหล่านี้จะเปิดตัวเนื้อหาของตัวเองในแบบที่ Acorns จ้าง Barrett เพื่อเริ่มต้น Grow Grimes กล่าวว่าบริษัทจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์การลงทุนในปลายปีนี้ แม้ว่าเขาจะไม่เปิดเผยรายละเอียดก็ตาม
มีอะไรอีกบ้างบนดาดฟ้า? สำหรับการเริ่มต้นที่ต้องการปฏิวัติพื้นที่ทางการเงิน Grimes พูดถึงการดึงการ์ดโรงเรียนเก่า: เปิดตัวที่ปรึกษาทางการเงิน ยกเว้นแต่เขายืนยัน เพราะ Stackin’ มีความสัมพันธ์กับผู้ใช้ — แน่นอนว่าผ่านการส่งข้อความ — ได้รับความไว้วางใจจากผู้ที่ไม่เช่นนั้นจะมีปฏิกิริยาในทางลบต่อบางสิ่ง เช่น การจ้างนักวางแผนทางการเงิน